Qualitätsmanagement als Steuerungsinstrument im Weiterbildungsbereich.

Autor/inn/en	Aust, Kirsten; Schmidt-Hertha, Bernhard
Titel	Qualitätsmanagement als Steuerungsinstrument im Weiterbildungsbereich.
Quelle	In: Report : Zeitschrift für Weiterbildungsforschung, 35 (2012) 2, S. 43-55 PDF als Volltext kostenfreie Datei (1); PDF als Volltext kostenfreie Datei (2); PDF als Volltext kostenfreie Datei (3) Link als defekt meldenVerfügbarkeit
Sprache	deutsch
Dokumenttyp	online; gedruckt; Zeitschriftenaufsatz
ISSN	0177-4166
DOI	10.3278/REP1202W043
URN	urn:nbn:de:0168-ssoar-51963-1
Schlagwörter	Interview; Vergleich; Steuerung; Systemtheorie; Qualitätsmanagement; Weiterbildungssystem; Experte
Abstract	Staatliche Steuerung erfolgt im kaum regulierten Weiterbildungsbereich überwiegend indirekt über Förderprogramme und Bildungsinitiativen. Geld als Medium spielt also eine zentrale Rolle und wird auch zur Verbreitung von Qualitätsmanagementsystemen eingesetzt. Qualitätsmanagement selbst entfaltet ebenso seine steuernde Funktion im Weiterbildungssystem, wobei unterschiedliche Modelle unterschiedliche Ansatzpunkte zur Qualitätsentwicklung betonen. Der Beitrag geht auf Basis einer Expertenbefragung der Frage nach, welche Einflussgrößen für die Entwicklung von Qualität in Weiterbildungsorganisationen und -angeboten bedeutsam sind und inwieweit diese von unterschiedlichen Qualitätsmanagementsystemen adressiert werden. Dabei treten Möglichkeiten und Grenzen dieser Systeme zutage. In adult education as an almost deregulated educational sector, governance happens indirectly via support programs and educational initiatives. Money plays a central role as a medium of governance and is also used to promote quality management systems. Quality management itself unrolls a governing capacity in the adult education system: in doing so, different models stress different starting points for quality development. This paper responds to the question which factors influence the development of quality in adult education organizations and their educational offers, and how far these factors are addressed by different systems of quality management. Thus capabilities and limitations of these systems emerge.
Erfasst von	Deutsches Institut für Erwachsenenbildung - Leibniz-Zentrum für Lebenslanges Lernen, Bonn
Update	2012/4